Fuerza trabajadora de Corpoelec atiende a usuarios residenciales y comerciales en Zulia
Día a día la fuerza trabajadora de la Gerencia de Comercialización de Corpoelec en el estado Zulia realiza despliegues de atención dirigido a usuarios residenciales y comerciales, a través de la instalación de stands en centros comerciales y otros espacios de gran concurrencia, además de los Centros Integrales de Atención al Usuario (CIAU) en la región.
Con seis stands y 17 CIAU, las y los usuarios pueden realizar registro, actualización de datos y cancelación del servicio eléctrico en aras de promover usuarios solventes, acción que permite prestar un servicio óptimo, considerando que este recurso contribuye con el mantenimiento del Sistema Eléctrico Nacional (SEN).
Al respecto, Juan Carlos Koch, gerente general del Centro Comercial Sambil, indicó: “Hemos diseñado una estrategia de arranque programado de equipos importantes, como aires acondicionados, bombas para todo lo que tiene que ver con sistema de bombeo de agua potable, como agua del sistema de aires acondicionados, y por supuesto lo que está asociado a los circuitos de iluminación, que tienen unos temporizadores o reloj que nos permiten a nosotros hacer uso de la electricidad y de la iluminación en el momento que realmente se necesita”.
Además, el representante del Centro Comercial Sambil informó sobre la “sustitución del cien por ciento de la iluminación a tecnología LED, de esta manera podemos contribuir aún más a minimizar el consumo”.
Asimismo, Andy Rondón, trabajador de la Gerencia de Comercialización, explicó: “El proceso de registro y actualización de datos es muy rápido y muy sencillo, solamente debes traer la cédula laminada, un teléfono con un correo electrónico activo, un recibo de electricidad viejo; de no poseer el recibo, podemos solicitar la información del número de poste y número de medidor para que puedas realizar tu registro y puedas obtener tu solvencia de pago muy rápido y muy sencillo”.
Por su parte, la usuaria María Virginia Aventura, habitante del sector Fuerzas Armadas, destacó la comodidad y rapidez para la atención por parte del personal del sistema eléctrico en estos espacios habilitados.
Corpoelec ha dispuesto de su fuerza trabajadora en los 21 municipios que conforman el estado Zulia, para brindar atención óptima y oportuna que permita a las y los usuarios ser atendidos y orientamos acerca de los requerimientos relacionados con el servicio eléctrico.
Prensa Corpoelec Zulia
