¡BNC INFORMA AL PAÍS! Último parte de la entidad sobre la falla presentada en su plataforma digital
El Banco Nacional de Crédito (BNC), actualizó este martes 01 de julio, la información sobre la interrupción de sus servicios que mantiene afectada su plataforma y la aplicación móvil BNC APP y ofrece algunas orientaciones en relación con la falla.
El banco indicó que sus clientes pueden acceder a bncenlinea.com para consultar el saldo de sus cuentas y realizar operaciones de pago móvil a beneficiarios registrados en su directorio. Sin embargo, debido al alto volumen transaccional, el servicio puede presentar intermitencia.
También, pueden usar su tarjeta de débito Maestro o su BNC Mastercard Débito para realizar sus transacciones y pagos en puntos de venta BNC y de otros bancos nacionales, así como hacer retiros y consultas en cajeros automáticos.
Asimismo, mantienen a disposición de sus usuarios la red de agencias a nivel nacional y el servicio de atención telefónica a través del 0500-2625000. En tanto, continúan trabajando para restablecer el resto de los servicios afectados.
La entidad bancaria reitera su compromiso con la seguridad de las operaciones de sus clientes y los mantendrá informados a través de sus canales oficiales. Para más información, pueden seguirlos en las redes sociales Instagram, Facebook y X como @bncbanco.
NAM/BNC